Impresszum
Utolsó frissítés: 2026.10.18.
Szolgáltató (Adatkezelő) adatai
| Cégnév / Üzemeltető: | PlugZone Kft. |
| Székhely: | 1108 Budapest, Újhegyi út 14. B épület fsz. 2. ajtó |
| Levelezési cím: | 1108 Budapest, Újhegyi út 14. B épület fsz. 2. ajtó |
| E-mail: | e-mail-cím |
| Telefon: | +36 30 447 4819 (H–P 09:00–17:00) |
| Adószám: | 32633764-2-42 |
| Cégjegyzékszám: | 01-09-434545 |
| Nyilvántartó bíróság: | Fővárosi Törvényszék Cégbírósága |
| Pénzforgalmi jelzőszám | 10404065-50527057-55891001 K&H Bank Zrt. 406 Budapest (1033 Budapest, Flórián tér 1.; 01 10 041043) A számla nyitási dátuma: 2024.09.02. Cégjegyzékszám: 01 10 041043 30400001-00000000-02404383 BinX Zrt. (1031 Budapest, Záhony utca 7.; 01 10 140785) A számla nyitási dátuma: 2026.10.06. Cégjegyzékszám: 01 10 140785 |
Kapcsolattartás & Ügyfélszolgálat
Kérdés, észrevétel vagy panasz esetén elsődleges elérhetőségünk az e-mail-cím e-mail cím. Átlagos válaszidőnk munkanapokon 24–48 óra.
Telefonos ügyfélszolgálat: Hétfő–Péntek 09:00–17:00 között.
Szolgáltatás leírása
A PlugZone platform elektromos jármű töltőpontok nyilvántartását és felhasználók számára azok elérését, állapotának megjelenítését, valamint töltési folyamatok indítását / követését teszi lehetővé. A rendszer fejlesztés alatt áll, funkciói fokozatosan bővülnek.
Felelősség kizárása
Mindent megteszünk az adatok (töltő státuszok, árak, elérhetőség) pontosságáért, azonban valós idejű eltérések előfordulhatnak. A megjelenített információk tájékoztató jellegűek. Az esetleges hibákért vagy károkért felelősséget nem vállalunk, kivéve a jogszabály által kötelezően előírt eseteket.
Szerzői jogok
A weboldal tartalma (struktúra, szövegek, grafikai elemek, logók, egyedi fejlesztésű szoftver komponensek) a szolgáltató szellemi tulajdona, azok részben vagy egészben történő felhasználása a szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül tilos.
Adatvédelem
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza. A felhasználók személyes adatait a GDPR és a hazai jogszabályok szerint kezeljük.
Panaszkezelés
Amennyiben panaszt kíván benyújtani, azt az e-mail-cím címre küldheti. Vitarendezés esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti békéltető testület is jogosult eljárni.
Illetékes hatóságok
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – naih.hu
- Fogyasztóvédelmi panaszok: Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH), valamint a kormányhivatalok
- E-mobilitási szabályozás és CPO/eMSP-nyilvántartás: Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) – mekh.hu
- Online vitarendezés: ec.europa.eu/consumers/odr
- Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Technikai üzemeltetés
A rendszer Linux alapú szerver infrastruktúrán fut, redundáns biztonsági mentésekkel. Hibabejelentés: e-mail-cím
Tesztüzem: a feltüntetett cégjegyzék- és adószám, valamint a MEKH engedélyszám éles indulásig helyőrző. A valós üzemeltetői adatokkal az impresszum, az ÁSZF és az adatkezelési tájékoztató egyidejűleg frissül.